Pertamina terus berorientasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan terus berinovasi untuk mempermudah pelanggan mendapatkan produk-produk Pertamina.
Mulai 1 September 2022, setiap kendaraan yang hendak mengisi Bahan Bakar Minyak (BBM) bersubsidi di SPBU Kota Depok akan dicatat nomor pelat kendaraannya oleh petugas SPBU.
Banyak antrean kendaraan di sejumlah SPBU di Jawa Barat akibat pasokan Bahan Bakar Minyak (BBM) kurang atau keterlambatan pengiriman. Khususnya jenis Pertalite.
Pertamina kaji kriteria kendaraan tidak boleh beli Pertalite dan Solar Subsidi. Sistem EDC belum diterapkan di semua daerah. Ada kendala seperti jaringan di pelosok.
PT Pertamina (Persero) meminta masyarakat yang merasa berhak membeli bahan bakar minyak (BBM) pertalite dan solar untuk mendaftarkan datanya melalui website MyPertamina yakni https://subsiditepat.mypertamina.id/ mulai 1 Juli 2022.
