Ada Kesalahan Nomor Kontak Layanan Pelanggan PDAM Tirta Pakuan, Ini Klarifikasi Redaksi

PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor ditetapkan sebagai PDAM sehat (ilustrasi)

PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor ditetapkan sebagai PDAM sehat (ilustrasi)

POJOKJABAR.com, BOGOR – Informasi mengenai adanya kesalahan nomor kontak layanan gangguan PDAM Tirta Pakuan dikeluhkan sejumlah warga.

Sebelumnya melalui media ini, sempat terjadi kesalahan penulisan nomor telepon untuk bisa dihubungi pelanggan.

Akibatnya, banyak warga yang menghubungi ke nomor yang salah di mana itu bukan dari pihak PDAM.

Bahkan beredar pemberitaan media soal keluhan dari pihak yang dihubungi pelanggan.

“Kami mohon maaf atas kesalahan pemberitaan sehingga sempat merugikan,” ujar Pemred Pojoksatu.id, M. Ridwan, Rabu (20/9/2017).

Namun informasi nomor kontak tersebut sudah diperbaiki redaksi, sehingga pelanggan bisa mengakses kepada nomor yang sudah diubah redaksi.

BACA: PDAM Tirta Pakuan : Mohon Maaf Atas Gangguan Air di Zona 3 dan 4 Bogor

Pelanggan pun dihimbau untuk tidak lagi mengakses nomor yang beredar sebelumnya karena sudah dilakukan upaya ralat oleh redaksi.

Dalam pemberitaan sebelumnya nomor yang dicatat redaksi adalah 0811118212*, sedangkan nomor layanan sesungguhnya adalah 08111182123.

Dengan pemberitaan ini, pihak redaksi memastikan tidak ada lagi kesalahan kontak yang disampaikan kepada warga atau pelanggan.

 

(sta/pojoksatu)


loading...

Feeds